O krótkoterminowej pomocy psychologa w nagłej sytuacji mówimy – interwencja kryzysowa. Stanowi tzw. pierwszą pomoc emocjonalną. Jej celem jest przywrócenie stanu równowagi u osób, rodzin lub grup w kryzysie. Zakłada od 1 do 12 spotkań. Interwencję kryzysową powinien prowadzić psycholog przeszkolony w tym zakresie.
Czym jest kryzys psychiczny (emocjonalny)?
To stan zachwiania równowagi psychicznej, emocjonalnej i fizjologicznej. Osoba w kryzysie psychicznym odczuwa silne emocje, niepokój, lęk lub przytłaczający stres, który może prowadzić do trudności w codziennym funkcjonowaniu.
Kryzys emocjonalny może być wywołany przez różne czynniki, takie jak utrata bliskiej osoby, problemy zdrowotne czy trudności finansowe. Zwykle są to zmiany mające charakter fundamentalny i zagrażające poczuciu bezpieczeństwa oraz dotychczasowej strukturze stabilności.
Kryzys emocjonalny może objawiać się:
- gonitwą myśli
- bezsennością
- problemami z zapanowaniem nad emocjami
- pogrążeniem w smutku
- agresywnymi zachowaniami
- brakiem chęci do podejmowania codziennych czynności
- odczuwaniem braku nadziei na poprawę sytuacji
W kryzysie emocjonalnym istotne jest znalezienie wsparcia i zrozumienia, a także podjęcie działań mających na celu radzenie sobie z silnymi emocjami i stresującymi sytuacjami.
Interwencja kryzysowa ma trzy główne etapy:
- nawiązanie wspierającej relacji między osobą potrzebującą pomocy a specjalistą, zapewnienie pacjentowi bezpieczeństwa;
- diagnoza sytuacji i stanu pacjenta;
- opracowanie strategii radzenia sobie z kryzysem, przedstawienie pacjentowi szczegółowego planu wyjścia z kryzysu i zobowiązanie go do działania.