Instytut Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego prowadzi pierwszy w Polsce telefon zaufania dla osób cierpiących z powodu uzależnień behawioralnych - hazardu, internetu, seksu, zakupów, pracy czy jedzenia.
- powiedziała PAP koordynatorka poradni telefonicznej Ewa Kaczorkiewicz.
Jak dodała, na numer 801 889 880 dzwoni także wiele osób cierpiących z powodu uzależnień osób bliskich: rodzice zastanawiający się, jak pomóc córce cierpiącej na bulimię, żony, których mężowie zaciągają kolejne kredyty na spłatę długów hazardowych i oddają w zastaw przedmioty z domu, matki pytające, jak można skłonić dorosłe dziecko do podjęcia terapii.
- mówiła Kaczorkiewicz.
Konsultanci odbierający telefony to najczęściej osoby z wykształceniem psychologicznym. Osobom dzwoniącym pomagają określić, na ile poważny jest problem oraz wspierają w poszukiwaniu najlepszych sposobów postępowania w danej sytuacji. Uzależnionych motywują do zgłoszenia się na terapię, członkom ich rodzin pokazują, na co mają wpływ, a na co wpływu nie mają, i pomagają wybrać skuteczne metody działania. W razie potrzeby przekazują także informacje na temat placówek zajmujących się leczeniem uzależnień behawioralnych na terenie całego kraju.
Telefon zaufania 801 889 880 czynny jest codziennie, w godz. 17-22. Działa dzięki wsparciu ze środków Funduszu Rozwiązywania Problemów Hazardowych, będących w dyspozycji Ministra Zdrowia.
PTP prowadzi również Europejski Telefon Pomocy Kryzysowej 116 123. Jest to jeden z grupy numerów 116 - ogólnoeuropejskich bezpłatnych linii telefonicznych o charakterze społecznym stworzonych z inicjatywy Komisji Europejskiej (pozostałe dwa numery to telefon zaufania dla dzieci i młodzieży 116 111 oraz linia interwencyjna 116 000 w sprawie zaginionych dzieci).
Telefon 116 123 kierowany jest do każdej dorosłej osoby, która z jakichś przyczyn znalazła się w kryzysie emocjonalnym, np. związanym z kryzysem ekonomicznym, pracą, a także ze stanem zdrowia, czy sytuacją rodzinną - rozwodem, opieką nad dziećmi, zdradami małżeńskimi, żałobą po śmierci kogoś bliskiego czy długotrwałą ciężką chorobą w rodzinie.
Instytut Psychologii Zdrowia PTP prowadzi także Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie "Niebieska Linia" pod numerem 22 668-70-00, które działa od 1995 r. Poradnia telefoniczna czynna jest w dni powszednie w godz. 14-22.
