Nie wszystko trzeba regulować ustawą, żeby zaczęło działać. Troska o jakość opieki zdrowotnej i bezpieczeństwo pacjentów wymaga stałych wysiłków, zmiany postaw ludzi i sposobu działania różnych podmiotów. Znakomitą odpowiedzią na tę potrzebę jest projekt Szpital 360 wdrażany przez TUW Polski Zakład Ubezpieczeń Wzajemnych. Mówi o tym dyrektor Strategii i Działań Systemowych w Biurze Rzecznika Praw Pacjenta Jakub Adamski.
– Takie inicjatywy, jak Szpital 360 są cenne, bo budują wiedzą, która dotyczy nie tylko jednego podmiotu i konkretnej sytuacji. Pozwala myśleć, co zrobić, aby sytuacja poprawiła się w innych podmiotach – argumentuje dyrektor Adamski.
Wskazuje, że ważnym elementem projektu są badania opinii i doświadczeń pacjentów. – To, w jaki sposób są traktowani, informowani, w jaki sposób poruszają się po systemie, ma bardzo istotny wpływ nie tylko na postrzeganie systemu, ale również na kwestie czysto kliniczne – podkreśla.
Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu za zgodą wydawcy INFOR PL S.A. Kup licencję
Źródło Artykuł partnerski
Tematy: TUW PZUW