NIK w swoim raporcie ostrzega, że skuteczność programów popularyzacji zdrowia jamy ustnej jest niewielka. Minister zdrowia Bartosz Arłukowicz w rozmowie z IAR przyznaje, że NFZ zawsze mogło by wydać więcej pieniędzy na leczenie zębów najmłodszych, ale to nie rozwiąże wszystkich problemów. Profilaktyka stomatologiczna wymaga dobrego finansowania, ale przede wszystkim wymaga dobrej edukacji. - Chyba wszyscy musimy się trochę uderzyć w piersi, że do stomatologa częściej chodzimy gdy boli, a zbyt rzadko gdy jeszcze nie boli - przekonuje Arłukowicz.
Raport NIK zwraca też uwagę, że rynek usług dentystycznych został zdominowany przez lekarzy prywatnych. Krzysztof Kwiatkowski w rozmowie z dziennikarzami przyznał, że dwa lata temu prawie dwie piąte ubezpieczonych nie skorzystało ani razu z usług dentysty w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia.
Słaby poziom opieki dentystycznej dodatkowo pogorszyła likwidacja szkolnych gabinetów stomatologicznych.