W czwartek z inicjatywy marszałka Senatu Stanisława Karczewskiego i prezesa Naczelnej Rady Lekarskiej Macieja Hamankiewicza w Senacie odbyła się konferencja "Lekarz – zawód szczególnego zaufania społecznego". Karczewski mówił, że ważna jest rozmowa zarówno o tym, jak postrzegany jest zawód lekarza, ale także o relacjach między lekarzem a pacjentem i pozostałymi specjalistami.
Hamankiewicz podkreślił, że fundamentem pracy lekarzy i lekarzy dentystów jest zaufanie pacjenta do wykonującego ten zawód. - - mówił.
- - podkreślił minister zdrowia Konstanty Radziwiłł. Zaznaczył, że na profesjonalizm lekarza składają się: wiedza, umiejętność jej zastosowania (w tym także umiejętność porozumiewania się z pacjentem), a także refleksja etyczna. - - mówił.
Powiedział, że tym, co wyróżnia zawód lekarza jest zobowiązanie do ciągłego doskonalenia zawodowego, uzupełniania wiedzy oraz podnoszenia kwalifikacji i umiejętności. Wyjaśnił, że w budowaniu szczególnego zaufania pacjentów do lekarza istotne jest ich przekonanie, że może on zastosować leczenie zgodne z aktualną wiedzą medyczną.
Dodał, że jednym z najważniejszych przesłań kodeksu etyki lekarskiej jest zapis, iż najwyższym nakazem etycznym lekarza jest dobro chorego. - - podkreślił.
Zaznaczył, że zaufanie między lekarzem a pacjentem lub innymi specjalistami opiera się na umiejętności budowania odpowiednich relacji. - - mówił Radziwiłł. Dodał, że zdrowie nie jest prywatną sprawą każdego człowieka, ale także elementem solidarności międzyludzkiej.
Wymieniając wyzwania, jakie stoją przed lekarzami, wskazał m.in. na zmianę modelu relacji z paternalizmu, poprzez partnerstwo do nowoczesnego systemu, jakim jest doradztwo pacjentowi. - - mówił. - - dodał.
Prezes Światowej Organizacji Dentystycznej FDI dr Patrick Hescot podkreślał ważną rolę, jaką w medycynie odgrywa profilaktyka i współpraca w tym zakresie lekarzy z innymi specjalistami i mediami.
- - mówił Hescot. - - oceniał.
Podkreślił, że w ostatnim czasie obraz służby zdrowia znacznie się zmienił. - - dodał. Zaznaczył, że ta odpowiedzialność polega nie tylko na leczeniu, ale przede wszystkim na utrzymywaniu w zdrowiu.
Wyjaśniał, że w tej nowej relacji lekarz powinien uświadamiać pacjentowi, że rozwiązanie jest w jego rękach, a lekarz ma mu tylko pomagać i towarzyszyć, ale nie działać zamiast niego.
Z badania przeprowadzonego przez samorząd lekarski wynika, że zdaniem lekarzy ponad 90 proc. pacjentów przed zgłoszeniem się po poradę szuka informacji o problemach zdrowotnych w internecie. Na drugim miejscu znaleźli się znajomi i rodzina (76 proc.), a na trzecim telewizja (39 proc.). Ponad połowa lekarzy (57 proc.) uważa, że wiedza pacjentów o ich problemie pomaga w leczeniu.
Prawie połowa lekarzy jest zdania, że w ciągu ostatnich 5 lat zaufanie pacjentów do nich zwiększyło się, a zdaniem co trzeciego jest ono takie samo. Tylko co dziesiąty uważa, że pacjenci mniej mu ufają. Prawie połowa lekarzy (48 proc.) podaje, że w ciągu ostatniego roku doświadczyła agresji ze strony pacjentów lub ich bliskich. W zdecydowanej większości była to agresja słowna.
Jak podkreślają autorzy badania, wyniki wskazują, że czas poświęcany pacjentom nie różni się istotnie w zależności od sposobu finansowania porad i leczenia, ale jeżeli leczenie jest finansowane ze środków publicznych, wówczas znacznie więcej czasu przeznaczone jest na czynności biurowe, szczególnie w szpitalach.
Badanie zostało przeprowadzone przez Ośrodek Studiów Analiz i Informacji Naczelnej Izby Lekarskiej od lipca do września 2015 r. na reprezentatywnej próbie 1725 lekarzy i lekarzy dentystów.
